重慶合川訊（通訊員 秦偉建）。2024年2月18日，重慶北新宜邦物業(yè)樓棟管家劉德霜收到了10棟6-3業(yè)主特意定制的一面繡著“盡職盡責(zé)，情系業(yè)主”的錦旗，表示著對樓棟管家劉德霜任勞任怨工作的認(rèn)可和深深的感謝。



       說起劉管家，該業(yè)主連連贊揚(yáng)：“自從八街區(qū)交房以來，他們長期不在家，家中出現(xiàn)的大小問題全靠劉管家兢兢業(yè)業(yè)，跑前跑后處理，問題都得到了妥善解決，讓他真正感受到了一名優(yōu)秀管家的專業(yè)素質(zhì)與一個優(yōu)秀物業(yè)團(tuán)隊的暖心服務(wù)。”

       平日里，細(xì)心的劉德霜在自己的崗位上盡職盡責(zé)，并在手機(jī)上為業(yè)主做了備忘錄，天晴時幫業(yè)主開窗通風(fēng)，下雨天及時幫業(yè)主關(guān)窗避雨，同時還定期檢查業(yè)主家中水電氣等情況，確保房屋安全無虞；就連房屋裝修時，業(yè)主都放心的拜托劉管家?guī)兔Σ榭囱b修進(jìn)度，她也隨時將裝修情況拍攝視頻發(fā)給業(yè)主；代收快遞、照看花草等瑣碎細(xì)小的雜事對她來說更是不計其數(shù)；每當(dāng)長期在外的業(yè)主回到家時，迎接他的都是被打理得井井有條的家，深深被物業(yè)劉管家盡職盡責(zé)的態(tài)度所折服。

       對宜邦物業(yè)工作人員來說，一面鮮紅的錦旗，背后必然會有一個鮮活的故事，有的故事，講述的是“事”，關(guān)于“盡心盡責(zé)，暖至人心”的物業(yè)日常服務(wù)工作的故事；有的故事講述的是“情”，關(guān)于“情系業(yè)主，守望相助”和“為業(yè)主服務(wù)，解業(yè)主之急”的貼心服務(wù)。當(dāng)然：‘’用心做好每一件事，超越業(yè)主的期望也就成了宜邦物業(yè)人努力的方向。在他們眼里服務(wù)無小事，無論是大事還是小節(jié)，都竭盡所能，為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”