【頒布時(shí)間】1998-5-8【標(biāo)題】鐵路客運(yùn)售票代理試行辦法【發(fā)文號(hào)】【失效時(shí)間】【頒布單位】鐵道部【法規(guī)來源】
【法規(guī)全文】
鐵路客運(yùn)售票代理試行辦法
1998年5月8日，鐵道部
第一條 為進(jìn)一步強(qiáng)化鐵路客運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷，推進(jìn)鐵路客運(yùn)售票改革，搞好鐵路客運(yùn)售票代理試點(diǎn)工作，特制定本辦法。
第二條 本辦法適用于試行客運(yùn)售票代理的鐵路運(yùn)輸企業(yè)，委托人為鐵路局（集團(tuán)公司，下同）或鐵路分局（總公司，下同），代理人為路內(nèi)外獨(dú)立法人。
第三條 試行客運(yùn)售票代理試點(diǎn)應(yīng)具備以下條件：
1．試行客運(yùn)售票代理在整個(gè)鐵路局或鐵路分局范圍內(nèi)縣級(jí)以上車站進(jìn)行；
2．改革售票管理體制，實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧；
3．采用客票發(fā)售和預(yù)訂系統(tǒng)發(fā)售的車票占總發(fā)送量和集中于地區(qū)中心的票額為總票額的80％以上，并聯(lián)網(wǎng)發(fā)售異地票；
4．除國(guó)家和鐵道部規(guī)定票價(jià)和雜項(xiàng)收費(fèi)外的收費(fèi)一律停止；
第四條 鐵路局（集團(tuán)公司）可在運(yùn)輸支出中按客票收入的3％以內(nèi)安排營(yíng)銷代理費(fèi)用。
第五條 申請(qǐng)?jiān)囆锌瓦\(yùn)售票代理單位，應(yīng)提出書面申請(qǐng)報(bào)鐵道部。申請(qǐng)包括下列內(nèi)容：
1．試點(diǎn)范圍和單位；
2．客票發(fā)售和預(yù)訂系統(tǒng)地區(qū)中心集中票額占總票額比例；
3．聯(lián)網(wǎng)車站數(shù)量和日均發(fā)售客票數(shù)量（包括異地客票）；
4．客票發(fā)售和預(yù)訂系統(tǒng)日均發(fā)售車票占總旅客發(fā)送量的比例；
5．試行售票代理范圍內(nèi)的日均客票進(jìn)款收入；
6．售票窗口總數(shù)和售票員人數(shù)，其中包括實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)售票的窗口數(shù)；
7．收費(fèi)現(xiàn)狀和改進(jìn)措施；
8．預(yù)計(jì)實(shí)施客運(yùn)售票代理日期。
第六條 在獲得批準(zhǔn)進(jìn)行客運(yùn)售票代理后，鐵路局要與試行售票代理單位明確經(jīng)營(yíng)責(zé)任和義務(wù)，對(duì)客票的銷售、收入和服務(wù)實(shí)行承包。
第七條 實(shí)行客運(yùn)售票代理后，業(yè)務(wù)管理權(quán)限仍歸屬鐵道部、鐵路局、鐵路分局原主管部門。
第八條 客運(yùn)售票代理的試點(diǎn)單位，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必須遵守下列規(guī)定：
1．遵守國(guó)家頒布的法律法規(guī)；
2．嚴(yán)格執(zhí)行鐵道部制定的各項(xiàng)規(guī)定、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)；
3．履行應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任和義務(wù)；
4．在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)公布各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；
5．不得在允許售票代理范圍之外進(jìn)行售票業(yè)務(wù)。
第九條 試點(diǎn)客運(yùn)售票代理的單位要合理規(guī)劃售票網(wǎng)點(diǎn)，采取有效的營(yíng)銷措施，充分利用運(yùn)能，最大限度地滿足旅客的需要。
第十條 對(duì)違反本辦法的客運(yùn)售票代理試點(diǎn)單位，要給予限期整改、通報(bào)批評(píng)、暫停試點(diǎn)直至取消其售票代理試點(diǎn)資格的處罰，沒收非法所得并追究有關(guān)人員的責(zé)任。
第十一條 鐵路局、鐵路分局應(yīng)根據(jù)本試行辦法，制定具體的實(shí)施細(xì)則。
第十二條 本辦法由鐵道部運(yùn)輸局負(fù)責(zé)解釋。
第十三條 本辦法自發(fā)布之日起實(shí)行。
【法規(guī)全文】
鐵路客運(yùn)售票代理試行辦法
鐵道部
鐵路客運(yùn)售票代理試行辦法
1998年5月8日，鐵道部
第一條 為進(jìn)一步強(qiáng)化鐵路客運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷，推進(jìn)鐵路客運(yùn)售票改革，搞好鐵路客運(yùn)售票代理試點(diǎn)工作，特制定本辦法。
第二條 本辦法適用于試行客運(yùn)售票代理的鐵路運(yùn)輸企業(yè)，委托人為鐵路局（集團(tuán)公司，下同）或鐵路分局（總公司，下同），代理人為路內(nèi)外獨(dú)立法人。
第三條 試行客運(yùn)售票代理試點(diǎn)應(yīng)具備以下條件：
1．試行客運(yùn)售票代理在整個(gè)鐵路局或鐵路分局范圍內(nèi)縣級(jí)以上車站進(jìn)行；
2．改革售票管理體制，實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧；
3．采用客票發(fā)售和預(yù)訂系統(tǒng)發(fā)售的車票占總發(fā)送量和集中于地區(qū)中心的票額為總票額的80％以上，并聯(lián)網(wǎng)發(fā)售異地票；
4．除國(guó)家和鐵道部規(guī)定票價(jià)和雜項(xiàng)收費(fèi)外的收費(fèi)一律停止；
第四條 鐵路局（集團(tuán)公司）可在運(yùn)輸支出中按客票收入的3％以內(nèi)安排營(yíng)銷代理費(fèi)用。
第五條 申請(qǐng)?jiān)囆锌瓦\(yùn)售票代理單位，應(yīng)提出書面申請(qǐng)報(bào)鐵道部。申請(qǐng)包括下列內(nèi)容：
1．試點(diǎn)范圍和單位；
2．客票發(fā)售和預(yù)訂系統(tǒng)地區(qū)中心集中票額占總票額比例；
3．聯(lián)網(wǎng)車站數(shù)量和日均發(fā)售客票數(shù)量（包括異地客票）；
4．客票發(fā)售和預(yù)訂系統(tǒng)日均發(fā)售車票占總旅客發(fā)送量的比例；
5．試行售票代理范圍內(nèi)的日均客票進(jìn)款收入；
6．售票窗口總數(shù)和售票員人數(shù)，其中包括實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)售票的窗口數(shù)；
7．收費(fèi)現(xiàn)狀和改進(jìn)措施；
8．預(yù)計(jì)實(shí)施客運(yùn)售票代理日期。
第六條 在獲得批準(zhǔn)進(jìn)行客運(yùn)售票代理后，鐵路局要與試行售票代理單位明確經(jīng)營(yíng)責(zé)任和義務(wù)，對(duì)客票的銷售、收入和服務(wù)實(shí)行承包。
第七條 實(shí)行客運(yùn)售票代理后，業(yè)務(wù)管理權(quán)限仍歸屬鐵道部、鐵路局、鐵路分局原主管部門。
第八條 客運(yùn)售票代理的試點(diǎn)單位，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必須遵守下列規(guī)定：
1．遵守國(guó)家頒布的法律法規(guī)；
2．嚴(yán)格執(zhí)行鐵道部制定的各項(xiàng)規(guī)定、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)；
3．履行應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任和義務(wù)；
4．在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)公布各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；
5．不得在允許售票代理范圍之外進(jìn)行售票業(yè)務(wù)。
第九條 試點(diǎn)客運(yùn)售票代理的單位要合理規(guī)劃售票網(wǎng)點(diǎn)，采取有效的營(yíng)銷措施，充分利用運(yùn)能，最大限度地滿足旅客的需要。
第十條 對(duì)違反本辦法的客運(yùn)售票代理試點(diǎn)單位，要給予限期整改、通報(bào)批評(píng)、暫停試點(diǎn)直至取消其售票代理試點(diǎn)資格的處罰，沒收非法所得并追究有關(guān)人員的責(zé)任。
第十一條 鐵路局、鐵路分局應(yīng)根據(jù)本試行辦法，制定具體的實(shí)施細(xì)則。
第十二條 本辦法由鐵道部運(yùn)輸局負(fù)責(zé)解釋。
第十三條 本辦法自發(fā)布之日起實(shí)行。
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來源：鐵路工程建設(shè)網(wǎng)作者：陳展舒、趙亞菲
