“這么冷的下雨天，非常感謝供電公司費心費力為我們解決了企業(yè)生產(chǎn)的大難題!”1月16日清晨，開化瑞達塑膠科技有限公司新建廠房臨近高壓線路帶電改接線路成功，該企業(yè)負責(zé)人為供電公司冒著暴雨為企分憂的貼心服務(wù)由衷點贊。

　　據(jù)悉，開化瑞達塑膠科技有限公司位于開化縣桐村鎮(zhèn)，是開化縣域內(nèi)企業(yè)用電量排名前十的重要客戶。隨著該企業(yè)發(fā)展形勢蓬勃向好，臨近年末訂單不斷增加，該企業(yè)急需新建廠房、擴大生產(chǎn)，內(nèi)生發(fā)展。國網(wǎng)開化縣供電公司第一時間與企業(yè)聯(lián)系溝通，主動貼心服務(wù)。但天公不作美，該企業(yè)新建廠房的部分工程正在距離廠區(qū)高壓線極近的位置，不停電施工存在較大的電力安全風(fēng)險。按照規(guī)定應(yīng)停電施工，但卻會讓在這條線上的周邊更多企業(yè)伴隨停電停工。面對棘手之題，一邊是急企業(yè)之所急的熱切，一邊是堅守安全生產(chǎn)底線的冷靜。在了解到該企業(yè)面臨的困難后，國網(wǎng)開化縣供電公司連夜組織員工制定可行方案，并主動第一時間在氣溫驟降的周六清晨，冒著暴雨組織營銷、運檢專業(yè)人員到桐村鎮(zhèn)棕絲塢村進行了現(xiàn)場勘察，最終確定了帶電作業(yè)改接線路方案，待客戶施工完成后，及時恢復(fù)電力，保證“隔壁企業(yè)不停工”。

　　“為減少浪費及節(jié)省開支，建議貴戶加強節(jié)電管理，重點是加強對高耗電設(shè)備的運行管理。”1月13日，浙江泰恒新能源有限公司收到了來自國網(wǎng)開化縣供電公司“貼心電管家團隊”的優(yōu)化用電建議書，在為客戶分析了2022年12個月的電量情況后，通過對該企業(yè)尖峰時間段的用電比例分析、基本電費分析、功率因數(shù)情況等，對該企業(yè)的安全可靠經(jīng)濟用電提出了加強值班電工管理、加強設(shè)備巡視、加強節(jié)電管理等五個方面的建議，同時專屬客戶經(jīng)理還深入客戶配電房為客戶提供專項用電檢查，診斷客戶的配電房電氣運行情況、設(shè)備使用狀況等，重點向客戶介紹故障快速搶修等服務(wù)客戶舉措，深受企業(yè)歡迎。

　　新春在即，國網(wǎng)開化縣供電公司深入結(jié)合“電力助企”工作，積極組織業(yè)務(wù)骨干組成的“貼心電管家團隊”走進開化縣域內(nèi)大小企業(yè)，主動為企分憂、為企支招，讓企業(yè)“足不出戶”解決用電難題，過上平安吉祥年。(駱晨偉 姚偉楠 陳冬馨)