廣元訊(通訊員 馬軼鋒、關(guān)權(quán))3月13日,重慶兩江新區(qū)分公司(運(yùn)營(yíng)公司)廣平高速組織2025年一季度業(yè)務(wù)暨安全知識(shí)考試,旨在以考促學(xué)、以學(xué)強(qiáng)能,提高一線收費(fèi)人員業(yè)務(wù)能力與安全意識(shí)。
亮點(diǎn)一:既考業(yè)務(wù),又考安全。考試內(nèi)容涵蓋收費(fèi)政策、車型判別標(biāo)準(zhǔn)、操作流程等高速公路收費(fèi)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié),涉及道路交通安全法規(guī)、消防安全知識(shí)、應(yīng)急處置流程及日常工作中的安全注意事項(xiàng)等。
亮點(diǎn)二:采取線上閉卷方式。建立題庫(kù),以客觀題為主,隨機(jī)組卷,讀秒答題,答完提交后自動(dòng)顯示得分,既適應(yīng)了數(shù)字化辦公趨勢(shì),有效節(jié)約了組織考試的成本,又盡力減少了人為因素,確保了考試的公正性。
亮點(diǎn)三:人手一機(jī)參加考試。針對(duì)收費(fèi)站分散、一線收費(fèi)員不便于集中實(shí)際,設(shè)置六個(gè)考場(chǎng),由一線收費(fèi)員使用本人手機(jī)進(jìn)行答題,實(shí)現(xiàn)考試不離工作區(qū)域,最大限度減少了組織考試對(duì)日常工作的影響。
亮點(diǎn)四:遠(yuǎn)程視頻監(jiān)考。各站收費(fèi)員統(tǒng)一在視頻監(jiān)控下參加考試,機(jī)關(guān)運(yùn)營(yíng)、安全、管理人員在監(jiān)控中心視頻監(jiān)考,在嚴(yán)格傳統(tǒng)考試紀(jì)律的基礎(chǔ)上對(duì)參考人員手機(jī)切屏等異常操作進(jìn)行監(jiān)測(cè),嚴(yán)防作弊行為。?
廣平高速運(yùn)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人表示,定期組織一線收費(fèi)員進(jìn)行業(yè)務(wù)和安全知識(shí)考試,是提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化安全管理的重要舉措,將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、向其他業(yè)務(wù)范圍推廣,全面打牢各類人員的能力基礎(chǔ)。